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  1. 주문한 도서의 배송상태를 알고 싶습니다.​

    ① 홈페이지 상단에 있는 배송조회에 들어가셔서 주문번호를 클릭하면 입금상태, 운송장 번호, 배송상태 등을 확인하실 수 있습니다.

    ② 택배사에서 발송이 된 상품에는 발송일이 기재됩니다.  

  2. 제주지역에는 배송비가 추가로 드나요?

    추가 항공료가 발생하므로 총입금액에서 1,500원 추가됩니다. 

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  3. 군부대 배송가능할까요?

     

    군부대 특성상 우체국 택배로만 이용이 가능하며,  우체국택배의 경우 도서 금액에 상관없이 우체국 택배비용 발생합니다. 

      

  4. 배송비에 대해 알고 싶습니다.

    ① 배송비는 구매상품이 20,000원 이상은 무료이며, 20,000원 미만일 경우에는 2,500원의 배송료가 부과되어 상품구매시 결제하시게 됩니다.

    ※ 단, 제주도 및 기타 도서지역은 금액에 상관없이 항공운임료 및 도선료 명목으로 4000원을 추가하여 청구하게 됩니다. 주문시 택배료 또는 선박료의 추가 여부를 확인하시기 바랍니다.

    ② 환불 시 택배비는 귀책 사유가 에듀롤에 있을 경우 당사가 부담하며 고객님께 있을 경우는 왕복 택배비를 고객님께서 부담하셔야 합니다.  

  5. 당일출고가 되나요? 

     

    평일에 주문을 하였을때, 당일 오후 3시 이전 까지 입금확인이 완료되면 당일 출고 가능합니다. (단 주말, 공휴일 제외) 
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